Frågor & Svar

Anslutning

Hur gör jag för att ansluta min fastighet till Vallnet
Är du som fastighetsägare intresserad av en fiberanslutning ber vi dig att kontakta vår kundtjänst på 08-51066439. Alternativt använda formuläret för intresseanmälan här på hemsidan.

Vilka tjänster kan jag välja?
De tillgängliga tjänsterna finns specificerade i vår Tjänsteguide

Internet

Vad behövs för att internet ska fungera?
Allt som behövs är en datorsladd mellan kabelmodemet och en dator. Vill man ha trådlöst Internet kan man köpa till en trådlös router själv hos någon elektronikkedja som man ansluter till kabelmodemet. Alternativt kan man själv dra nätverkssladdar till de rum där man vill ha Internet.

Telefoni

Hur beställer jag telefoni över bredbandet?
Telefoni kan du beställa från någon av våra internetleverantörer. Aktuell lista över tillgängliga operatörer finns i Tjänsteguiden.

Övriga frågor

Vart ska jag vända mig om jag har mer frågor och funderingar?
Du kan alltid kontakta vår kundtjänst på 08-510 664 39